【휴대폰정지】수신정지,발신정지 해결하는 방법 - 드림모바일

【휴대폰정지】수신정지,발신정지 해결하는 방법 - 드림모바일

안녕하세요

폰테크 정식등록업체 드림모바일입니다

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요즘 통신요금도 많이 올랐고

최신기기를 사용할 경우에는

할부요금도 만만치 않아

10만원이 넘는 통신요금을 내는 분들이 많죠

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더군다나 요즘은 휴대폰만 있으면

소액결제를 통해 이용할수 있는 서비스들이 많기 때문에

납부해야하는 요금은 더울 커지게되어

한번에 갚기 어려운 큰 금액이 됩니다

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그에 따라 요금을 납부하지 못하는 경우에는

휴대폰미납 이 되어 휴대폰정지 가 될수 있습니다

​

휴대폰요금이 미납되어

휴대폰정지가 된다면 어떻게 되는지 알려드릴게요

 

 

 

휴대폰요금연체가 되면

요금미납 으로 정지가 됩니다

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요금미납 정지순서

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2개월 : 발신정지

데이터 사용은 물론 전화를 걸지 못하는

불편함이 생기는 발신정지 상태가 됩니다

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3개월 : 발신정지 & 수신정지

발신정지 상태 + 오는 전화도 받지 못하는

수신정지 상태까지 됩니다

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4개월이상 : 직권해지 -> 보증보험사 이관

통신사에서 사용한던 번호를

임의로 직권해지 시켜 번호가 없어지며

보증보험사로 이관되어 미납급과

남은 기기값은 일시불 청구가 됩니다

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이렇게 까지 되기전에

해결하시는 것이

가장 좋은 방법인데요

여의치 않아 해결하지 못하실땐

요금미납대납 진행으로

해결하실수 있어요

 

 

 

 

휴대폰 대납이란?

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미납된 통신요금을

업체에서 대납(=대신납부) 하여

미납금 정리가 되면

현금 대신에 본인명의의

새휴대폰을 개통한 뒤 업체에게 기기를

매입해서 대납금을 상환하는 방식입니다.

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쉽게 설명드리면

휴대폰 미납이 있으면 개통이

불가하기때문에 업체에서

우선 대납으로 연체를 정리 한 후

휴대폰 개통이 가능해지면

개통한 기기를 판매하는 것입니다.

 

 

 

휴대폰 대납 진행절차

​

1. 가능조회 상담

미납금이나 필요자금에 따른 기종과

금액을 상담원이 고객맞춤별로 상담합니다.

​

2. 출장직원배정

진행을 원하시면 대면진행으로

전국 당일 출장직원을 배정해드립니다

​

3. 선대납 후 기기개통

우선 미납금액을 확인하고,

미납금을 선대납하여 요금처리를 한 뒤

본인명의로 휴대폰을 개통합니다

​

4. 기기초기화 후 매입

개통된 기기는 현장에서 초기화 후 매입합니다

​

5. 금액과 유심지급

유심과 금액은 현장에서 바로 지급받아보시며,

대납금이 있으셨다면 지급받으시는 금액에서

먼저 대납해드린 금액을 제외한

나머지 차액금을 수령하게됩니다.

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휴대폰대납 시 주의사항

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1. 유심은 소액결제, 상품결제, 명의도용 등의

피해를 입으실 수 있기때문에

반드시 현장에서 바로 지급받으셔야하며,

몇개월 뒤 주겠다는 업체는 진행을 하시면 안 됩니다.

​

2. 비대면업체는 되도록 이용하지마세요.

편리하기는 하지만 요금폭탄이나 먹튀 등

사고 발생위험이 높기때문에

가급적 본인이 직접 확인할 수 있는 대면진행으로

진행을 보시는것이 안전합니다

​

3. 정산은 반드시 진행 후 바로 지급받으셔야하며

정산을 미루는 경우는 추후에 금액을 받지못할 수

있기때문에 매입즉시 지급받으셔야하며,

출장비 또는 수수료 등을 차감하고

지급해주는 업체도 있기때문에

진행 전 지급금은 언제, 어떻게,

얼마를 받을 수 있는지

정확하게 확인하시고 진행하세요

​

4. 업체 선정 시 정식업체 확인은 필수!

사업자등록증, 사적승낙서를 확인하여

안전한 업체인지 확인하시고 진행하셔야하며

정식업체는 공식 홈페이지 운영으로

홈페이지 하단에서 사업자등록증이

확인이 가능합니다.

 

 

https://open.kakao.com/o/sRmDyK8e

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